VISIÓN: TRATAR DE RESOLVER LAS DUDAS DE LAS PERSONAS, O CUALQUIER PROBLEMA RELACIONADO CON EQUIPO DE COMPUTO
TÉCNICO: CESAR ALEJANDRO ALVAREZ MORFIN
CORREO: CESARALVAREZMORFIN
FACEBOOK: CESAR ALEJANDRO ALVAREZ MORFIN
SOPORTE TECNICO
El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico.
En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
La mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.
Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.
También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.
La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea.
Las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico.
Existen a su vez múltiples lugares libres en la web respecto a soporte técnico, en los cuales los usuarios más experimentados ayudan a los novatos.
En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.
La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea.
Las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico.
Existen a su vez múltiples lugares libres en la web respecto a soporte técnico, en los cuales los usuarios más experimentados ayudan a los novatos.
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